Documento legal · The Film Vault
Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)
Documento · v2026.08.04 · Actualizado el 4 de agosto de 2026
En este documento
01Alcance y Partes
Este Acuerdo de Procesamiento de Datos ("DPA") complementa los Términos y Condiciones entre The Film Vault ("el Encargado") y la Empresa que contrata nuestros Servicios ("el Responsable"). Aplica al tratamiento de datos personales que el Responsable cargue a la plataforma en relación con su producción (por ejemplo, datos de contacto de crew, proveedores, o colaboradores), y no sustituye un contrato firmado; si su organización requiere un DPA formal como parte de un contrato empresarial, contáctenos para su formalización.
02Naturaleza y Finalidad del Tratamiento
The Film Vault trata los datos personales cargados por el Responsable únicamente para prestar el Servicio: almacenamiento, organización, y puesta a disposición de la información dentro de la plataforma, conforme a las instrucciones del Responsable y a nuestros Términos y Condiciones.
03Tipos de Datos y Titulares
Los datos tratados pueden incluir: nombres, datos de contacto, roles dentro de la producción, y documentación asociada que el Responsable decida cargar. Los titulares típicos son empleados, colaboradores, proveedores y contactos de la producción del Responsable — no clientes finales de The Film Vault.
04Medidas de Seguridad
Implementamos controles de acceso, encriptación de datos, y segmentación por Empresa (arquitectura multi-tenant) para evitar que una Empresa acceda a los datos de otra. Estas medidas se describen también en nuestra Política de Privacidad.
05Subencargados
Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura y servicios (por ejemplo, hospedaje en la nube y procesamiento de pagos) para prestar el Servicio. Estos subencargados están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las asumidas por nosotros en este DPA.
06Ubicación y Transferencia de Datos
Los datos pueden almacenarse y procesarse en servidores ubicados fuera de México, conforme a lo descrito en la sección de Transferencia Internacional de Datos de nuestra Política de Privacidad.
07Notificación de Incidentes
En caso de una violación de seguridad que afecte datos personales tratados en nombre del Responsable, notificaremos a la Empresa sin dilación indebida una vez que tengamos conocimiento del incidente, con la información disponible para que pueda cumplir con sus propias obligaciones legales.
08Duración y Terminación
Este DPA permanece vigente mientras el Responsable mantenga una suscripción activa a los Servicios. Al terminar la relación, los datos se eliminan o devuelven conforme a lo descrito en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
09Contacto
Para solicitar la firma de un DPA formal o resolver dudas sobre el tratamiento de datos de su producción, escríbanos a admin@thefilmvault.app.
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